Bien utiliser Instagram en 2019

Instagram est le réseau social en vogue du moment. C’est le troisième réseau social le plus utilisé en France avec 17 millions d’abonnés, derrière Facebook et Youtube. Pour ma part, c’est le réseau social que j’utilise le plus. Recement, je suis tombée sur une étude très intéressante établie par le site Hubspot Intitulée « les données à connaître en 2019 ». Cet article vous dresse les grandes lignes des résultats, qui pourront vous surprendre sur la bonne utilisation du réseau social.

Bref descriptif d’une publication type

Une publication instagram se décrit comme suit :

  • Une photo 
  • Du texte pour décrire votre photo avec des icônes ou non
  • Des # 
  • Des options telles que ajouter un lieu, identifier des personnes

Tout ceci est bon à savoir pour comprendre la suite des résultats. A savoir si les posts les plus complets sont les plus ou encore si le nombre de # impacte sur la visibilité d’un post.

2019-05-14

Le nombre de #

Rappelez-vous dans un de mes précédents articles Instagram, comment ça marche ?, je décrivais les principales fonctionnalités d’Instagram avec notamment l’utilisation des #.

Faut-il en mettre beaucoup ou pas? 

On aurait tendance à penser que plus il y en a, plus notre publication a une chance d’être vue. Et bien, la première grande surprise est que c’est faux. On voit bien sur la courbe des résultats que le taux d’engagement chute selon l’augmentation des #. A modérer selon quelques données car les gros comptes auraient tendance à fausser cette donnée. Mais l’explication la plus plausible que ce sont souvent des mauvais # qui sont utilisés. Qui ira consulter le #jemesuisprisuneaverseensortant???

Je blague mais il vaut mieux choisir 2 ou 3 # pertinents que 20 où on y comprend rien. Attention cependant à l’utilisation des # bien trop courants comme #fitness #fit qui amènent beaucoup de faux comptes ou de commentaires bidons. Ceux ci sont reconnaissables facilement car dès que vous posterez votre photo, vous aurez un commentaire.

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Un exemple de commentaires qui peuvent arriver avec des # plutot génériques et beaucoup utilisés
Identifier des marques, entreprises ou amis

Sur Instagram, vous avez aussi la possibilité d’identifier des tiers. Cela est très utile pour les gros influenceurs à qui on va demander des milliers de fois d’où vient tels ou tels produits. Personnellement, je l’utilise peu. J’identifie mes partenaires de sport (qui sont fidèles et très peu nombreux, c’est ma doctrine) ainsi que quelques marques, peu connues, qu mériteraient d’être connues.

Identifier la marque Nike™ est presque une hérésie quand on sait le nombre de fois qu’ils sont tagués et notre capacité à reconnaître très facilement la marque sur les réseaux avec la virgule.

Selon l’étude, il n’y a pas de lien entre l’identification des tiers et l’engagement. Ce n’est pas parce que vous allez identifier une marque que vous allez vous attirez des suiveurs. Je pense qu’identifier vos posts c’est plutôt rendre service à la marque ou au produit en lui offrant une visibilité sur votre compte. A contrario, si une marque plutôt connue vous identifie alors là c’est le jackpot assuré en terme d’abonnés.

C’est quand même intéressant pour les petites entreprises ou petites marques qui recherchent des influenceurs de qualité, de proximité.

Le nombre d’abonnés

46,6% des abonnées ont moins de 1 000 abonnées et seuls 1,9% ont plus de 1 million d’abonnées.

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Un état des lieux de mes données instagram

J’en avais déjà parlé dans mon article cité précédemment mais le nombre d’abonnés et le taux d’engagement sont bien deux choses distinctes. Par exemple, mon taux d’engagement ce jour est de 5% pour 7 443 abonnés alors que celui d’une influenceuse qui compte des millions d’abonnés est de 1%. Cela veut juste dire qu’on a pas les même liens avec nos abonnés.

On va dire que j’ai plus de capacité à inter-agir avec mes abonnés. Par contre, je n’ai pas du tout la même portée commerciale. Il faut voir comment s’arrache les produits que proposent les influenceuses. Je ne serais pas sûre d’avoir les mêmes résultats sauf si je proposais un produit qui répond réellement aux attentes des abonnés.

Et les entreprises dans tout ca?

Aujourd’hui, les entreprises sont de plus en plus sur les réseaux sociaux. 71% des entreprises seraient sur Instagram.

Il faut bien garder à l’esprit que les entreprises qui utilisent les réseaux sociaux doivent rester très vigilantes. Il en va de l’image de l’entreprise c’est pour cette raison que je ne comprends pas parfois l’attitude de certaines personnalités à l’égard des abonnés. Celles qui ne supportent pas les remarques ou les critiques. Elles ont tendance à oublier que derrière tout ça, il y a l’image de l’entreprise et que dans la réalité, on envoie pas chier des clients ou clients potentiels même quand ils ne sont pas d’accord.

La palme revient bien-sur à SoniaTlevfitness qui bloque et envoie chier toutes les personnes qui auraient le malheur de critiquer son travail ou lui poser une question un peu gênante. Elle en oublie que derrière c’est son image qui va trinquer tôt ou tard. C’est là que les entreprises ou influenceurs doivent avoir cette capacité à faire face aux mauvais côté des réseaux sociaux et notamment aux détraqueurs.

Il faut donc être vraiment prête en tant qu’entreprise. Il faut proposer du contenu de qualité avec de belles photos et des vidéos. Les posts avec des vidéos sont beaucoup plus commentés que les autres.

Il faut aussi avoir conscience que gérer les réseaux sociaux prend du temps. Beaucoup de temps.

Si vous voulez plus de détails, je vous invite à télécharger gratuitement l’ebook, il est très intéressant:

https://offers.hubspot.fr/rapport-engagement-instagram

Et a votre avis, sans tricher, quel est le # le plus utilisé au monde?

 


5 réflexions sur “Bien utiliser Instagram en 2019

  1. Moi j’aurais dit #catsofinstagram ou #foodporn 🤣

    En tout cas, merci, tu m’as appris des choses, je pense que je vais d’ailleurs me garder l’étude complète sous le coude pour plus tard…

    J'aime

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